Политика в отношении обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 26.01.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Болдыревой Надеждой Александровной (ИП Болдырева Н.А., ОГРНИП 324565800075812, далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://samosam.ru и пользователях мобильного приложения SAMOSAM.
1.4. Оператор внесен в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://samosam.ru.
2.4. Мобильное приложение SAMOSAM — программное обеспечение, предназначенное для работы на мобильных устройствах, доступное для загрузки через магазины приложений.
2.5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.7. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.8. Оператор — ИП Болдырева Н.А., самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных.
2.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://samosam.ru или мобильного приложения SAMOSAM.
2.10. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
2.11. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://samosam.ru или пользователь мобильного приложения SAMOSAM.
2.12. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.13. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.14. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.15. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.
2.16. Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики компании Яндекс, используемый для анализа поведения пользователей на Сайте.
2.17. Рекламная рассылка — информационные сообщения рекламного характера, направляемые по электронной почте или SMS.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
1. получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и документы, содержащие персональные данные;
2. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законом о персональных данных;
3. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
1. предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
2. организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
3. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
4. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
5. публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
6. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
7. прекратить передачу персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
8. исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
2. требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения;
3. выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4. на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
5. обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
6. на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
2. сообщать Оператору об уточнении своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
6. Цели обработки персональных данных
| Цель обработки | Правовое основание | Категории персональных данных | Категории субъектов |
|---|---|---|---|
| Регистрация пользователя на Сайте и в мобильном приложении | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Фамилия, имя, отчество; электронный адрес; номер телефона | Пользователи сайта и приложения |
| Идентификация пользователя для доступа в личный кабинет | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Электронный адрес; номер телефона; логин и пароль | Зарегистрированные пользователи |
| Оформление и исполнение заказов товаров | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | ФИО, адрес доставки, контактный телефон, email | Покупатели |
| Обработка заявок через формы: "Заказать потолок", "Заказать звонок", "Подобрать аналог", "Купить в 1 клик" | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Имя, телефон, email, адрес | Посетители сайта |
| Отправка email-рассылок рекламного характера | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Электронный адрес, имя | Подписчики |
| Проведение статистических исследований | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, данные cookie, информация о браузере, технические характеристики | Посетители сайта |
| Проведение маркетинговых исследований | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Данные о поведении на сайте, история заказов | Пользователи сайта |
| Улучшение качества работы сайта и приложения | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Данные об использовании функционала, технические сбои | Пользователи сайта и приложения |
| Анализ пользовательской активности с помощью Яндекс.Метрика | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | IP-адрес, данные cookie, информация о браузере, технические характеристики, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц | Посетители сайта |
6.1. Способы обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Порядок уничтожения персональных данных: уничтожение осуществляется способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных и возможность восстановления их содержания.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом.
7.3. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
7.4. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей.
7.5. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.3. Персональные данные Пользователя не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств (например, службам доставки).
8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно через личный кабинет или направив уведомление на адрес электронной почты Оператора feedback@samosam.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные.
8.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора feedback@samosam.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.7. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 дней с момента получения отзыва согласия или исполнения договора, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
8.8. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами (платежные системы, службы доставки, сервисы аналитики), хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
8.9. Оператор использует сервис Яндекс.Метрика для анализа пользовательской активности. При первом посещении сайта пользователь информируется об использовании Яндекс.Метрика и дает согласие на обработку персональных данных с помощью данного сервиса.
8.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
8.11. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных.
8.12. Уничтожение персональных данных оформляется актом об уничтожении, который хранится в течение 3 лет.
9. Меры безопасности при обработке персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. Меры безопасности включают:
1. Назначение ответственного за организацию обработки ПДн;
2. Применение правовых, организационных и технических мер;
3. Оценку вреда, который может быть причинен субъектам ПДн;
4. Определение актуальных угроз безопасности ПДн;
5. Применение средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия;
6. Учет машинных носителей ПДн;
7. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПДн;
8. Восстановление ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
9. Установление правил доступа к ПДн, обрабатываемым в ИСПДн;
10. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн.
9.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, прошедшие обучение по вопросам защиты персональных данных.
10. Ответственный за организацию обработки ПДн
10.1. Ответственным за организацию обработки персональных данных является Индивидуальный предприниматель Болдырева Надежда Александровна.
10.2. Контактные данные ответственного:
• Email: feedback@samosam.ru
• Почтовый адрес: 460060, Оренбург, Северный проезд, 8
10.3. Ответственный за обработку ПДн осуществляет следующие функции:
1. Контроль за соблюдением законодательства в области ПДн;
2. Организация приема и обработки обращений субъектов ПДн;
3. Организация внутреннего контроля за обработкой ПДн;
4. Взаимодействие с уполномоченными органами.
11. Особые условия обработки данных
11.1. Обработка платежных данных: Платежные данные (данные банковских карт) обрабатываются исключительно платежными системами. Оператор не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт. Обработка осуществляется в соответствии с международными стандартами безопасности PCI DSS.
11.2. Данные для доставки: Адреса доставки предоставляются службам доставки только в объеме, необходимом для выполнения доставки заказа. Срок хранения адресов доставки - 30 дней с момента исполнения договора.
11.3. Трансграничная передача данных: При обработке данных с использованием зарубежных сервисов (например, облачных хранилищ, аналитических систем) осуществляется трансграничная передача данных. Пользователь дает согласие на такую передачу при принятии Политики конфиденциальности.
12. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
12.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
12.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.
13. Трансграничная передача персональных данных
13.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
13.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
14. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
15. Порядок работы с обращениями субъектов персональных данных
15.1. Субъекты персональных данных имеют право направлять запросы Оператору, в том числе запросы относительно использования их персональных данных.
15.2. Запрос должен содержать:
1. ФИО субъекта персональных данных
2. Реквизиты документа, удостоверяющего личность
3. Сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе
4. Подпись субъекта персональных данных
5. Суть запроса
15.3. Оператор рассматривает запрос в течение 30 дней с момента его получения и направляет ответ по указанному в запросе адресу.
15.4. Все корреспонденция, полученная Оператором от субъектов персональных данных (запросы, обращения), подлежит хранению в течение 3 лет.
16. Заключительные положения
16.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору:
• Электронная почта: feedback@samosam.ru
• Почтовый адрес: 460060, г. Оренбург, Северный проезд, 8
16.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
16.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://samosam.ru/politica.html.
16.4. Ссылка на настоящую Политику размещается на всех страницах сайта, на которых осуществляется сбор персональных данных пользователей.
16.5. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте.